Rappel Produit

Par mesure de sécurité, l'applique murale Kalt acquise avant le 10/07/2023 dans l'ensemble de ses déclinaisons de couleurs (AKALTBLA, AKALTCEN, AKALTCBR, AKALTECU) fait l'objet d'un rappel volontaire de la part de Coc'Art Créations. Il vous est demandé de ne plus utiliser ce produit car il présente un risque d'apparition des conducteurs en cas de contraintes.

Pour en savoir plus sur les raisons du rappel, suivez le lien ci-contre : https://rappel.conso.gouv.fr/fiche-rappel/11751/Interne

Les modalités de retour sont les suivantes, chaque client détenteur de ce produit doit contacter Coc'Art Créations par téléphone au 06 87 21 07 23 ou par mail : contact@cocart.net.

Une étiquette de retour vous sera envoyé pour le retour du produit à l'atelier, ce produit sera ensuite détruit.

Dès réception, celui-ci vous sera remboursé ou échangé, selon votre demande.

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Coc'Art Créations vous prie de bien vouloir accepter ses excuses pour les désagréments occasionnés.